ВТБ успешно завершил процесс ребрендинга офисов Почта Банка, создавая единую сеть обслуживания под своим брендом. Теперь клиенты по всей России могут пользоваться стандартами сервиса и большой линейкой продуктов, предлагаемых ВТБ. В ходе интеграции были проведены миграции клиентов и осуществлен переход на новые технологии, что позволило обеспечить комфортное и безопасное обслуживание.
Проведенные изменения затронули 2 244 точки, из которых 2 191 расположены на базе отделений «Почты России». Ребрендинг охватил 83 региона, что дало возможность значительно расширить присутствие банка, в том числе в удаленных населенных пунктах.
«Переход был организован таким образом, чтобы клиентам было удобно и безопасно продолжить пользоваться услугами», — отметил Дмитрий Брейтенбихер, член правления ВТБ. Теперь клиенты имеют доступ к полному спектру банковских услуг, включая дебетовые и кредитные карты, вклады и автокредиты. Более 19 тыс. банкоматов доступны для обслуживания, и в 2026 году планируется переход на собственное программное обеспечение для устройств Почта Банка.
